可以。酒店前台免费为住店客人代收快递和外卖，具体政策如下：收件地址填写：北京市通州区九棵树东路弘祥文创园·北京携家会朋酒店前台（转房号+姓名），电话填写入住人手机号码。包裹到达后前台会短信通知领取，前台24小时可领取。保管期限：代收的快递可免费保管7天（超过7天未领取的包裹将做退回处理）；易腐物品（生鲜/冷冻食品）可存放前台冰箱，但请到店后尽快领取。寄件服务：前台不提供代寄快递服务，但可指引最近的快递驿站（园区门口步行3分钟有菜鸟驿站，8:00-20:00营业，可寄顺丰/中通/韵达等）。外卖送达：外卖员可将餐食送至大堂外卖柜（酒店门口左侧），客人自行取走，不可送入客房。